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Domande frequenti

Quali sono gli obblighi contrattuali da rispettare?

Il rispetto del contenuto della Pubblicità in relazione alle regole del Codice di Autodisciplina pubblicitario e all’ordine pubblico e al buoncostume. La durata del periodo di noleggio dei dati è di 30 giorni. Per tutta la durata del noleggio dei dati, direttamente dall’ area privata, è obbligatoria la segnalazione di persone che hanno richiesto la cancellazione dei dati.

Come posso controllare la scadenza dei dati scaricati?

Dal tuo Dash Board nella sezione Ricerche e Noleggi potrai controllare la data di scadenza di una lista e di ogni codice fiscale che hai scaricato.

Alla scadenza dei 30 giorni non potrai più utilizzare i dati che hai scaricato.

Se una persona chiede di essere cancellata?

Dal tuo Dash Board, nella sezione Black List, per tutto il periodo di noleggio, avrai l’obbligo di registrare in Black List chi ne fa richiesta per l’ immediata cancellazione.

A partire dalla data e ora della cancellazione i dati della persona non saranno mai più disponibili per il noleggio. A partire dalla data e ora della cancellazione, entro e non oltre 30 giorni, i dati della persona non saranno più utilizzati.

La gestione della Black List da parte del cliente viene disattivata alla scadenza del periodo di noleggio relativo ai dati scaricati.

Pertanto, le richieste di cancellazione da parte delle persone pervenute dopo il periodo di noleggio relativo ai dati scaricati, potranno essere fatte direttamente a Telecontact List S.L. scrivendo a: privacy@listetelemarketing.net

Quali garanzie ci sono per la privacy?

Telecontact List S.L. è responsabile del trattamento dei dati e garantisce ai propri Clienti di operare nel rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dalla normativa vigente in materia di Privacy.

Il cliente per tutta la durata del contratto (30 Giorni) è sollevato da qualsiasi responsabilità che riguardi il consenso al trattamento dei dati.

Telecontact List S.L. garantisce al cliente, che i dati raccolti hanno ricevuto il consenso al ricevimento di informazioni di carattere pubblicitario espresso nel rispetto della legge a tutela della privacy (D.Lgs.196/2003 e Reg.UE 2016/679 e successive integrazioni/modifiche).

Per tutti i dettagli:  Contratto di licenza d’uso

Quando posso visualizzare o scaricare i dati?

Puoi cercare senza limiti i telefoni, con il codice fiscale o con cap/comune e indirizzzo/civico e non potrai visualizzare i dati corrispondenti. Si possono visualizzare i dati solo se si scarica la lista file in formato Excel o PDF con l’ addebito dei relativi crediti. I dati che sono stati scaricati per i 30 giorni successivi sono sempre disponibili e puoi scaricare quando vuoi le tue liste.

Quanti codici fiscali posso inserire?

Se non hai credito puoi cercare solo un codice fiscale per volta.

Se hai credito puoi cercare i numeri di telefono con le opzioni multiple e inserire fino a 10.000 codici fiscali.

Ricerca con indirizzo fino a 10.000 records.

Che cosa sono i crediti?

I crediti sono il valore unitario per calcolare il costo del servizio.

Il valore di 1 credito corrisponde al costo unitario in €uro di ogni singolo pacchetto crediti e varia a secondo delle quantità acquistate.

Esempio: 50 crediti = €. 25,00 il valore di 1 credito è di €. 0,05.

Ti viene addebitato 1 credito per ogni telefono che hai trovato e vuoi di scaricare.